Приложение для горнолыжного курорта

Заказчик — курорт на Алтае с развитой инфраструктурой: проживание, горнолыжные трассы, канатные дороги, экскурсии и сервисы для гостей и многое другое. Мобильное приложение помогает спланировать поездку, приобрести необходимые услуги и пользоваться сервисами курорта во время отдыха.

Я отвечала за проектирование ключевых пользовательских сценариев: поиск и бронирование отелей и шале, покупку ски-пассов и билетов, работу с картой курорта и маршрутами, просмотр веб-камер и других.

О задаче

Пользователь может зайти в приложение с разными целями: выбрать жильё, купить ски-пасс или билет, найти объект на карте, проверить статус работы канатной дороги или узнать о новых акциях

Сценарии зависят от сезона: зимой важны ски-пассы, трассы и канатные дороги, летом — прогулочные билеты на канатные дороги, маршруты экотроп и велосипедных трасс

Пользователи могут сталкиваться с нестабильной связью, поэтому важно обеспечить работу некоторых функций приложения оффлайн

Главная страница

Главная объединяет основные сценарии гостя курорта в одном месте. В зависимости от сезона и этапа поездки пользователь может быстро перейти к покупке билетов, бронированию проживания, просмотру камер, навигации или актуальной информации о курорте.

Все разделы главной страницы: Бронирование, Меню, Отели и шале, Афиша, Чем заняться, Рестораны и бары

Главная, пункты меню (меняются в зависимости от сезона) и сторис

Отели и шале

Спроектировала сценарий выбора и бронирования проживания: от каталога объектов до просмотра деталей, выбора тарифа, дополнительных услуг и оформления бронирования.

Экран шале со всей информацией

Главный экран раздела Отели и шале, экран выбора тарифа, часть финального экрана бронирования

Билеты

Разработала полный цикл взаимодействия с билетами: выбор, добавление в корзину, покупка, а также флоу возврата билета и добавления в Wallet для iOS и Android.

Части флоу бронирования от выбора билета до оплаты и получения QR-кода внутри приложения

Флоу бронирования от выбора билета до оплаты и получения QR-кода внутри приложения

Карта и маршруты

Создала сценарии навигации по территории курорта: поиск объектов, карточки объектов, работа со слоями карты, построение маршрутов, просмотр трасс и канатных дорог, смена вида отображения (летний/зимний), использование карты в офлайн-режиме.

Создала сценарии навигации по территории курорта: поиск объектов, карточки объектов, работа со слоями карты, построение маршрутов, просмотр трасс и канатных дорог, а также использование карты в офлайн-режиме

Выбор канатной дороги на карте и переход к ее карточке

Флоу поиска и построения маршрута до определенной точки

Офлайн-карта, смена вида отображения карты на летний режим

Камеры

Спроектировала раздел с онлайн-камерами, который помогает пользователям оценивать погодные условия, загруженность склонов и быстро переходить к нужным локациям на карте.

Раздел Камеры, переход к определенной камере, зум изображения

Скриншоты для сторов

Создала серию промо-скриншотов для магазинов приложений, раскрывающая ключевые сценарии использования. Сформировала структуру, сгенерировала мокап в виде руки в горнолыжной перчатки с телефоном, поработала над фото ландшафта, написала тексты.

Все проекты